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殺毒行業5大灰色現象,作為消費者應該練就火眼金睛 | 愛軟客

開發一種針對某種特定病毒的安全軟件的技術門檻并不高,但是要抵御花樣翻新的病毒侵襲,就需要廠商有長期的研發積累和大量的技術儲備,以及不斷追蹤最新的病毒、惡意代碼的發展趨勢。

電腦病毒的肆虐和用戶對于黑客攻擊的擔心,為網絡安全廠商提供了市場空間。廠商的急功近利之心,加上復雜的互聯網環境、政府部門的監管方式、用戶的不成熟等因素混雜在一起,成為各種灰色操作滋生的土壤。久而久之,這些灰色操作逐漸成為行業性的“病毒”,直至丑聞頻出,最終演變成用戶對于全行業的信任危機。

1、口水仗

和大多數行業不同,中國的殺毒軟件公司似乎從來不憚于指名道姓對競爭對手進行負面評價,不管是產品效果,還是技術概念,都能引發經年累月的口水仗。“打來打去,讓用戶覺得沒有一家可信,”邁克菲中國區售前技術總監鄭林說,“這和國內行業比較浮躁有關,主流公司大把的錢花在炒作而不是研發上。”

2、虛假評測

殺毒軟件廠商熱衷于以各種認證作為營銷手段。卡巴斯基實驗室亞太區董事總經理張立申曾透露,認證中也有一定的潛規則,如果評測時第一次查不出病毒,還有第二次補救的機會。因此,他建議用戶把認證結果看作“僅僅是一個參考”。

有某國內安全軟件公司負責人也曾在2009年11月抨擊對殺毒軟件的評測都是“笑話”:“所有評測的病毒都是找來已有的老病毒、死病毒,這些殺毒軟件廠商同樣找得到,而且評測成績最差的都是99分。”而實際上,真正對用戶有威脅的是未知的新病毒。

3、誤殺

不要輕易相信你的殺毒軟件告訴你的安全隱患,它有可能只是競爭對手,甚至無辜第三方的軟件。相互“誤殺”在這一行業已經不再讓人感到驚訝。從技術上說,“誤殺”不可避免會出現,也不太容易證明它是有意行為。但如果某個廠商的產品頻繁“誤殺”其競爭對手,就難免令人懷疑。

4、后門

廠商未必承認自己是“誤殺”,而是常常指責對手的產品有“惡意軟件”之嫌,存在“安全漏洞”或“后門”,允許廠商或其他人不當操控用戶的電腦。

以前很多軟件都有后門,主要是為了反盜版,但這是一種不道德的做法。后門不易發現,但一旦被啟動或利用,危害可能比病毒還大。現在,軟件業對此已經有越來越多的限制。另外,用戶通常愿意購買正版的殺毒軟件,為反盜版而利用后門的需求并不是那么迫切。

5、主動放毒

這已經是一種觸犯了高壓線的越界行為。確實曾有病毒會告訴用戶中毒了,要去購買殺毒軟件。但安全廠商通常都急于和這種“恐嚇式營銷”撇清關系。

目前病毒和惡意軟件防不勝防,安全廠商實在沒有必要冒著高風險主動釋放病毒。在中國市場,安全廠商都要在公安登記。美國也有類似的規定,如果你總是能追蹤到最新的病毒,它就會來查你。一般大的廠商都不敢做這樣的事情。

不過,由于廠商對首先查殺出某種病毒的員工會給予很高的獎勵,如果內控不嚴,客觀上會誘使技術人員這樣做。(via)

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